Nous sommes une société leader en développement informatique et nous recherchons un Contrôleur de Qualité et Gestion TQM, ONU profil en contrôle qualité et gestion (Total Quality Management).
Sa mission
- Le responsable Qualité TQM a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité de l’entreprise. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Il est l’interlocuteur des services officiels de contrôle.
Activités
- Concevoir et mettre en place le système Qualité de l’entreprise, en évaluer l’efficacité et le faire évaluer
- Concevoir et gérer les référentiels de l’entreprise (processus, procédures…)
- Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation…) et proposer des actions correctives et préventives
- Rédiger le manuel Qualité interne
- Animer des groupes de résolution de problèmes
- Élaborer les actions de sensibilisation du personnel
- Réalisateur de diagnostics et audits qualité interne
- Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client
- Mesures des performances KPI.
Compétences
- Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité
- Maîtrise des normes ISO
- Rigueur, organisation et esprit analytique
- Aptitude à communiquer (à l’oral et à l’écrit) et à convaincre en français et en anglais
- Pédagogie, diplomatie et bonnes capacités d’écoute
Critères de l’annonce pour le poste : Contrôleur de Qualité et Gestion TQM
| Métier : |
Fabrication, entretien, qualité |
| Secteur d´activité : |
Ingénierie, études développement Recherche et développement |
| Type de contrat : | |
| Région : | |
| Ville : | Casablanca |
| Niveau d’expérience : |
Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d’études : | |
| Langues requises : | |
| Compétences clés : | |
| Nom de poste(s) : | 1 |
Soyez vigilant ! N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en causant l’objet “Signaler une annonce d’emploi”.